الشروط والأحكام
الشروط التي تحكم استخدامك لهذا الموقع وأي استفسار أو طلب عرض سعر تقدّمه من خلاله.
1. المقدمة & القبول
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لـ sega-m.com ("الموقع")، الذي تديره SEGA M ("SEGA M"، "نحن"، "لنا")، وهي شركة تصنيع وتصدير لمنتجات الكهرباء والإضاءة مقرها 10th of Ramadan City، مصر. من خلال تصفح هذا الموقع أو تقديم استفسار عبره، فإنك توافق على هذه الشروط.
2. طبيعة هذا الموقع
هذا الموقع هو منصة معلوماتية وطلب عروض أسعار لمجموعة منتجاتنا. نحن لا نعالج مدفوعات إلكترونية ولا نبيع منتجات مباشرة عبر هذا الموقع — كل صفحة منتج وفئة تُعرض على أساس «طلب عرض سعر». لا يُنشئ تقديم استفسار أو طلب نشرة فنية أو طلب عرض سعر التزامًا بالطلب؛ ولا يتم تأكيد الطلب إلا عندما يتفق الطرفان كتابيًا على شروط محددة (عادة عبر عرض سعر رسمي، وأمر شراء، وتأكيد طلب يتم تبادلها خارج هذا الموقع).
3. معلومات المنتج & المواصفات
نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على دقة وحداثة أوصاف المنتجات ومواصفاتها وأبعادها وصورها. ومع ذلك، قد تتغير المواصفات مع تحسين المنتجات، وقد تحدث اختلافات طفيفة بين محتوى الموقع والمنتج المسلَّم فعليًا. لا تصبح المواصفات الفنية ملزمة إلا عند تأكيدها كتابيًا في عرض سعر أو تأكيد طلب خاص بطلبك.
4. عروض الأسعار والطلبات & التسعير
لا يتم نشر أي أسعار على هذا الموقع. تُقدَّم عروض الأسعار حسب كل استفسار بناءً على المنتج والتكوين والكمية والوجهة، وتكون سارية للمدة المذكورة في العرض. يتم تأكيد مدد تسليم الإنتاج والحد الأدنى لكميات الطلب وشروط الدفع حسب كل طلب وقد تختلف حسب المنتج.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع — بما في ذلك النصوص، وصور المنتجات، والرسومات الفنية، والكتالوجات، والشهادات، والشعارات، واسم وهوية SEGA M — هي ملك لشركة SEGA M أو الجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب قانون الملكية الفكرية المعمول به. يمكنك عرض هذا المحتوى ومشاركته لتقييم منتجاتنا، ولكن لا يجوز نسخه أو إعادة توزيعه أو استخدامه تجاريًا دون إذن كتابي منّا.
6. التصدير والشحن & الوثائق
تصدّر SEGA M إلى أفريقيا ودول الخليج وأوروبا وآسيا والولايات المتحدة وأستراليا. يتم الاتفاق على طريقة الشحن (بحري أو جوي)، وشروط Incoterms، ووثائق التصدير (الفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة، وشهادة المنشأ، وشهادات الاختبار عند الحاجة) حسب كل طلب. أنت المسؤول عن التحقق من أي متطلبات استيراد أو رسوم جمركية أو قيود معمول بها في بلد الوجهة الخاص بك.
7. الضمان & المسؤولية
يتم تحديد شروط ضمان المنتج في تأكيد الطلب أو العقد المعمول به لكل طلب، ولا تُحدَّد بمجرد تصفح هذا الموقع. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل SEGA M مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام هذا الموقع، بما في ذلك الاعتماد على معلومات لم يتم تأكيدها في عرض سعر رسمي.
8. خدمات & روابط الأطراف الثالثة
يتضمن هذا الموقع روابط وتكاملات مع خدمات تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك واتساب للمراسلة المباشرة وGoogle reCAPTCHA للحماية من الرسائل غير المرغوب فيها في نموذج التواصل لدينا. يخضع استخدامك لهذه الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، والتي لا نتحكم بها.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وسيخضع أي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع لاختصاص المحاكم المصرية المختصة، ما لم يُتفق على خلاف ذلك في عقد طلب محدد.
10. تعديلات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغيرات في أعمالنا أو المتطلبات القانونية. سيتغير تاريخ «آخر تحديث» أدناه عند قيامنا بذلك. يشكّل استمرار استخدام الموقع بعد أي تحديث قبولًا للشروط المعدَّلة.
11. اتصل بنا
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى export@sega-m.com أو عبر WhatsApp. مكتبنا يقع في 10th of Ramadan City، مصر.