الأسئلة الشائعة

SEGA M مصنّع ومصدّر B2B — نعمل مع المقاولين والموزعين والاستشاريين وأصحاب المشاريع. لا توجد أسعار معلنة أو دفع إلكتروني على هذا الموقع؛ يمر كل طلب بعرض سعر خاص بالمشروع لنتمكن من تأكيد التصنيفات والكميات والتكوين قبل التسعير.

مجموعتان: الكهرباء (لوحات وخلايا الجهد المنخفض، خلايا الجهد المتوسط، لوحات التوزيع، الصناديق، أجهزة التمديدات، حلقات الكابلات، القوابس والمقابس الصناعية) والإضاءة (LED للشوارع والطرق، والصناعي، والداخلي، والمعماري الخارجي). تصفّح المجموعة الكاملة على المنتجات الصفحة.

استخدم «طلب عرض سعر» في أي صفحة منتج، أو راسل فريق التصدير لدينا مباشرة عبر واتساب. أرسل اسم المنتج والكمية وأي تفاصيل خاصة بالمشروع (التصنيف، الأبعاد، المعايير) وسنتابع معك بخصوص السعر.

نعم — تحتوي كل صفحة منتج على زر «طلب النشرة الفنية» الذي يفتح رسالة واتساب معبأة مسبقًا لفريق التصدير لدينا. تُرسل النشرات الفنية مباشرة، عادة خلال 24 ساعة.

نعم. يقوم فريقنا الهندسي بالتصنيع وفق المواصفات — أرسل متطلبات مشروعك (التصنيف، عدد الدوائر، مواصفات الصندوق، أو جدول كميات كامل) عبر نموذج التواصل أو واتساب وسنرد بعرض تفصيلي.

يختلف ذلك حسب المنتج والتكوين. وكدليل إرشادي، تتراوح مدة تسليم الإنتاج عادة بين 0 و6 أسابيع، مع توفر بعض المنتجات من المخزون وإمكانية الإنتاج المعجّل للطلبات العاجلة — يُرجى التواصل معنا للحصول على مدة محددة لطلبك.

نصدّر حاليًا إلى سبع مناطق حول العالم: أفريقيا، ودول الخليج، وأوروبا، وآسيا، والولايات المتحدة، وأستراليا، ويتم الشحن من مركزنا في مصر بمدينة 10th of Ramadan City — موقع مركزي يربط أفريقيا والشرق الأوسط وأوروبا.

عبر الشحن البحري أو الجوي حسب حجم الطلب ومدى إلحاحه — سنوصي بالخيار المناسب عند تقديم عرض السعر لطلبك.

يشمل كل طلب تصدير فاتورة تجارية وقائمة تعبئة وشهادة منشأ، بالإضافة إلى شهادات اختبار عند الحاجة لمشروعك أو إجراءات الجمارك.

أحمد منير، مدير التصدير والمبيعات الدولية، هو جهة الاتصال المباشرة لاستفسارات التصدير — تواصل مع الفريق عبر export@sega-m.com أو واتساب. نرد خلال 24 ساعة على استفسارات التصدير.

نحمل أكثر من 45 شهادة رسمية موزعة على أربع فئات — شهادات نظام إدارة ISO، وشهادات المنتجات، والشهادات الحكومية، وشهادات المختبرات/الاختبارات — بما في ذلك ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001. نحن معتمدون منذ عام 2006 ويتم تدقيقنا سنويًا من قبل TÜV NORD. اطّلع على المعرض الكامل في الشهادات الصفحة.

مجموعتنا الكهربائية — خلايا التحويل واللوحات — مختبرة نوعيًا وفق معايير IEC/EN. (منتجات الإضاءة مصنّفة بتصنيف IP يناسب بيئتها بدلاً من الاختبار النوعي؛ وتوضّح كل صفحة منتج التصنيف المعني.)

نعم — نحن شريك تقني معتمد من Siemens SIVACON وSIMOPRIME، وقد حصلنا على جائزة التوسع التجاري والنمو لمصر.

نعم — لأغراض الشراء أو مراجعة الامتثال، تواصل مع فريقنا وسنوفر نسخًا موثّقة من الشهادات أو تقارير الاختبار ذات الصلة بمشروعك.

تقع منشآتنا في 10th of Ramadan City، مصر — مصنع بمساحة 30,000 م² مجهز لخطي إنتاجنا الكهربائي وإنتاج الإضاءة.

تأسست SEGA M عام 2004، مستندة إلى أكثر من 40 عامًا من الخبرة الهندسية لمؤسسيها، ثم توسعت في إضاءة LED الموفرة للطاقة والطاقة الشمسية عام 2014. اقرأ القصة الكاملة على عن SEGA M.

نعم — تصفّح كتالوجات الكهرباء والإضاءة لدينا عبر الإنترنت على صفحة الكتالوجات الصفحة، أو اطلب ملف PDF الكامل القابل للتحميل عبر واتساب.

اللغة الإنجليزية متاحة اليوم؛ والفرنسية والعربية والألمانية والإسبانية والسواحيلية قيد التطوير وسيتم إطلاقها على كامل الموقع، بما في ذلك كل صفحة منتج وفئة.